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Vous avez des questions? Nous avons des réponses!

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les tablettes Kova sont-elles garanties ?

Oui toutes les tablettes Kova sont garanties un (1) an par BTECH. Notre garantie couvre le système d’exploitation de toutes nos tablettes.

La garantie couvre-t-elle les écrans, la batterie ou des attaques éventuelles de virus ?

Non la garantie Kova ne couvre pas ces accidents qui sont du fait de l’utilisateur.

En cas d’écran cassé ou d’autres pannes éventuelles BTECH peut-elle réparer les tablettes Kova ?

Oui ! Nous prenons en charge tout accident que vous pourriez avoir avec une tablette Kova. Pour être davantage efficace, nous avons créé une nouvelle entité : SAV éya qui est le Maintenancier officiel des tablettes Kova. SAV éya est équipé de toutes les pièces de rechange nécessaire à la réparation de nos appareils.

Comment puis-je contacter SAV éya ?

Eya SAV est situé au siège de BTECH : 2 rues à gauche après le siège de Glo Mobile en venant de la BIBE Jéricho. SAV éya est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption. Vous pouvez également nous joindre au 94 110 550 ou par email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Puis-je réserver une tablette Kova ?

Oui ! il vous est possible d’effectuer des dépôts auprès de BTECH pour réserver une tablette de votre choix chez Kova. Vous serez ensuite livré une fois que vous aurez soldé le prix de votre tablette.

Kova est-elle recommandée pour les enfants ?

Oui ! Nous avons conçu pour les enfants Kova enfant et Kovanote enfant qui sont des tablettes adaptées aux besoins des enfants de moins de 11 ans.

Les tablettes Kova prennent – elles des cartes SIM ?

Oui ! toutes nos tablettes prennent des cartes sim et se connectent donc à Internet via la 3G ou le wifi

Kova est-elle disponible en dehors de Cotonou ?

 Nous sommes distribués dans tout le Bénin, au Niger, en côte d’ivoire et au Burkina-Faso. Où que vous soyez, nous nous engageons à vous apporter votre tablette Kova garantie 1an.

Pourquoi acheter une tablette Kova ?

 Kova offre une garantie fabricant local qui vous garantit de jouir de votre produit aussi longtemps que vous le souhaitez. Nous disposons de l’expertise pour réparer nos tablettes et de toutes les pièces de rechange nécessaire à réparer votre tablette. Nous vous promettons que 100% des clients qui ont quelque défaut de fabrication ou accident avec leur Kova trouve une solution chez nous !